Terms And Condition

##ক্রয়-বিক্রয় এর শর্তাবলী

১.১ ডেলিভারির সময়সীমা:

** অর্ডার গ্রহণ করার পর প্রোডাক্টি আপনার হাতে পেতে সর্ব্বোচ্চ ২-৩দিন সময় লাগবে। তবে অনাকাঙ্ক্ষিত কোন ঘটনা অথবা প্রাকৃতিক দুর্যোগের কারণে প্রোডাক্টির অর্ডার কনর্ফাম অথবা ডেলিভারি হতে আরো সর্বোচ্চ ১ থেকে ২ দিন বিলম্ব হতে পারে।সেক্ষেত্রে সর্বমোট ৪ থেকে ৫ দিনের মধ্যে কাস্টমার প্রোডাক্টটি হাতে পেয়ে যাবে।

২.১ রিটার্ন পলিসি / পণ্য ফেরত এর নিয়মাবলী

ডেলিভারি ম্যান দাঁড়িয়ে থাকা অবস্থায় প্রোডাক্টটি হাতে নিয়ে ভালোভাবে চেক করে নিতে হবে প্রোডাক্টের কোনো সমস্যা বের হলে প্রোডাক্টটি রিটার্ন করে দিতে হবে। পরবর্তীতে আমরা প্রোডাক্টটি চেক করে আবার পাঠিয়ে দিবো। অথবা কাস্টমার না নিতে চাইলে অর্ডারটি বাতিল করে দেওয়া হবে এবং যদি টাকা অগ্রিম পেমেন্ট করে থাকে তাহলে রিফান্ড করা হবে।

২.২ প্রোডাক্ট রিটার্ন করার ক্ষেত্রে প্রোডাক্টের কোন সমস্যা বের হলে সম্পূর্ণ টাকা কাস্টমার রিফান্ড পাবে। কিন্তু প্রোডাক্টের কোন সমস্যা না থাকলে কাস্টমার ইচ্ছাকৃতভাবে প্রোডাক্টটি রিসিভ না করিলে ডেলিভারি চার্জ ব্যতীত বাকি টাকা রিফান্ড পাবে। সে ক্ষেত্রে কাস্টমার কোন অগ্রিম পেমেন্ট না করিলে ডেলিভারি চার্জ টি কাস্টমারকে বহন করতে হবে।